Termos de uso
As regras da loja, em português claro.
1. Quem somos
A BELLASOL é uma marca de semijoias em aço inoxidável vendida nesta loja virtual por uma empresa brasileira sediada em São Gonçalo, Rio de Janeiro. Ao comprar aqui você concorda com estes termos e com a nossa política de privacidade.
2. Preços e pagamento
Os preços são em reais e já incluem os impostos. O preço que vale é o exibido no momento do fechamento do pedido. Aceitamos Pix (aprovação na hora) e cartão de crédito em até 6 vezes sem juros, processados pelo Mercado Pago; a loja não armazena dados de cartão. Pedido com Pix não pago no prazo é cancelado e a peça volta para a vitrine.
3. Estoque e disponibilidade
A peça é reservada quando o pedido é criado. Se, por erro de estoque, não pudermos entregar, avisamos por e-mail e devolvemos integralmente o valor pago.
4. Entrega
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou transportadora parceira. O prazo mostrado no checkout soma o nosso preparo e o prazo do transporte, em dias úteis, e começa a contar na confirmação do pagamento. O código de rastreio vai por e-mail. Endereço errado informado pela cliente pode gerar novo frete.
5. Trocas e devoluções
Desistência em até 7 dias corridos do recebimento, troca de tamanho ou acabamento e garantia contra defeito de fabricação, conforme a página de trocas e devoluções, que faz parte destes termos.
6. Cupons
Cupons têm regras próprias (validade, valor mínimo, limite de usos), não são cumulativos e não valem em dinheiro. Podem ser encerrados a qualquer momento, sem afetar pedidos já fechados.
7. Conta
A conta é pessoal e a senha é de sua responsabilidade. Você pode alterar seus dados ou pedir a exclusão da conta pela área Minha conta ou pelo atendimento.
8. Conteúdo e marca
Fotos, textos e a marca BELLASOL pertencem à loja e não podem ser reproduzidos sem autorização.
9. Atendimento e foro
Dúvidas e reclamações pelo e-mail de atendimento informado nos e-mails do pedido. Estes termos seguem a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor; fica eleito o foro do domicílio da consumidora.